在线预约用车须知
预约页面流程 & 步骤索引
1. 进入在线预约用车页面：选择用车日期，时间以及服务用车类型（Route里面的服务选项），包车服务的默认时间一天10个小时，如果所需包车时间超过10小时的，在额外时间(EXTRA TIME)选填相关数值就行了。
2. 选择车型和额外选择（Extra options)：不同用车服务类型，可供选择的用车类型可能有所不一样；除了基本用车服务之外，我们还有提供其它额外服务，比如：国际新生入学陪同，接机时购置礼品鲜花给您的爱人/客户/朋友，机场协助等等，需要的在线预约时直接添加相关服务即可。
3. 联系方式以及其它相关信息：提供联系方式（姓名，邮箱，手机号码， 微信号码），预定用车的人数，上下车具体地址和邮编，其它相关信息。如果是接送机的，请提供接送机的航班号以及机场名称。英国乘车规定，小孩12岁以下或者135CM以下的，需要儿童汽车座椅。如果有小孩同行需要儿童汽车座椅的，下单预约时务必记得备注哦。
4. 校对预约所填的所有相关信息，如果有错误的，点击相关选项Edit, 进行更新。全部确认无误后，点击BOOK NOW进行预约。 （备注： 此步骤页面，有预约用车的总金额以及所需支付50%订金金额。
5. 点击BOOK NOW进行预约确认后，我们将收到您的在线预约表，同时我们系统也会自动给您发预约确认邮件。收到邮件后联系我们的客服微信（微信号：Daytripslondon）支付订金。如果您是第一次使用我们的服务，添加客服微信时验证备注留言：我要支付订金。 点击BOOK NOW进行预约确认后，正常会实时（有时候邮箱服务器延迟会一到两个小时）收到确认邮件。确认邮件里面有预约订单号 （Booking 号码）以及所需支付的订金的金额。 如果没收到的话，检查一下是否在垃圾信箱里。如果一到两个后小时后，还是没收到确认邮箱的话，不要重复预约，请微信联系我们的客服。
包车服务说明
1. 包车服务的默认时间一天10个小时，如果所需包车时间超过10小时的，在额外时间(EXTRA TIME)选填相关数值就行了。
2. 包车服务的，当日行程超过200Mile的， 每1Mile油费补助3镑。下单时，在额外选项（Extra options)里添加相关选项即可。
3. 包车服务/私人定制旅游随行的，客户可以一起预定住宿或者给予住宿补贴, 住宿补贴 £100.00/晚。有时候由于季节价格浮动，价格可能上下浮动。下单时，在额外选项（Extra options)里添加相关选项即可。
4. 私人定制旅游随行多天的，在线预约的时候，在COMMENTS里备注说明，我们客服联系您的时候，也会再次和您确认。
机场接送服务说明
1. 机场接机服务包括飞机着陆后90分钟的免费等候时间。超时等待，每30分钟20镑（含司机等候和机场停车费用）
额外选项（Extra options)说明
额外选项（Extra options)中除了包车服务所需选择的项目，我们还提供其它高价值的额外服务包括：
- 机场协助：送达机场后，我们将协助一起陪同您办理领取登机牌，行李托运以及其它一切所需服务，直到所有手续办完。
- 新生入学陪同：国际留学生新生首次登陆英国，我们陪同学生到学校办理注册，入学，直到当天所有手续办完。
- 礼品鲜花（玫瑰/百合/康乃馨） ：机场接机时帮您购置鲜花给您的爱人/.客户/ 朋友。
服务用车类型
1. 在线预约时，您可以选择我们的车型。用车当天，如果有特殊情况，我们安排同一型号的其它车，我们不再另行通知。
2. 用车当天，如果有特殊原因我们不能安排所预约的服务车型，我们会联系您，给您安排其它的服务车型。
在线预约订金/付款
1. 在线预约时，如果在同一时间段有多个客户预约同一部或同一型号的车，我们以先收到订金客户的预约订单优先安排。
2. 确定行程后，尾款在用车时间提前一天付清。
3. 如果用车日期和时间有变动的，请第一时间联系告知我们。
4. 已安排好的行程，客户取消的，再次预约用车时，我们需要您全款预约用车。
用车日期/时间更改以及取消
1. 包车服务，如果用车日期有更改，请至少提前48小时通知我们。在用车当天时间有更改的，在用车时间前至少提前3个小时通知我们。提前48小时通知我们的，如果我们有其它客户可以预定同种服务类型相似行程的用车，我们将全额退还订金。
2. 各大机场接送的，由于航空公司航班时间更改的，请您第一时间通知我们。
3. 火车、地铁站接送以及短途用车的，如果时间有更改的，请第一时间通知我们。短途用车，已安排好的行程，如果您时间更改或者取消， 如果我们可以安排到其它客户可以预定同种服务类型的用车以及大概相似行程的（起点和终点大概位置相同），我们将全额退还订金。